E-Business: Desarrollo de negocio online (COMT115PO)

Serán personas destinatarias de la formación:

a) Personas trabajadoras ocupadas* que deberán desarrollar su actividad en centros de trabajo que estén situados en el territorio de la Comunidad Autónoma de Cantabria.

b) Personas desempleadas, inscritas como demandantes de empleo en el Servicio Cántabro de Empleo.

La consideración como personas trabajadoras ocupadas o desempleadas vendrá determinada por la situación laboral en que se hallen al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como participantes en las acciones formativas. 

*Trabajadoras ocupadas se entienden, indistintamente, a personas trabajadoras por cuenta ajena y por cuenta propia o autónomas.

Objetivo:

Adquirir los conocimientos y habilidades suficientes para llevar a cabo el desarrollo de un negocio a través de Internet; comprender y analizar el entorno en que operan las empresas online y cómo los cambios en dicho entorno influyen en el comportamiento de consumidores y productores.

Programa:

Programa de comercio electrónico

• Elementos fundamentales y modalidades del e‑commerce
• Mercado electrónico: componentes, actores y retos
• Etapas en el desarrollo del comercio electrónico Fundae

El escenario tecnológico

• Evolución de servicios de Internet y modelos de hospedaje
• Conectividad (DSL, RDSI, T1/T3, fibra óptica)
• Intranets y extranets: conceptos, usos y seguridad

Comercio electrónico B2B

• Características y ventajas del B2B
• Mercados electrónicos verticales y horizontales
• Supply Chain Management y e‑marketplaces

Comercio electrónico B2C

• Modelos de e‑tailing y puntos de venta online
• Tipos de tiendas virtuales y malls electrónicos
• Infomediarios y metamediarios

Mecanismos de pago y seguridad

• Sistemas de pago (tarjetas, móvil, cheques)
• Fundamentos de la seguridad en e‑commerce (certificado digital, cortafuegos, autenticación)

Marketing en Internet

• SEO: posicionamiento en buscadores
• Publicidad online y programas de afiliación
• E‑mail marketing, estrategias off‑line y Marketing Relacional 2.0
• Social media y Social Media Optimization (SMO)

Logística y fulfillment

• Modelos de aprovisionamiento, almacenamiento y transporte
• Integración TI‑logística y seguimiento de pedidos

Aspectos jurídicos en el comercio electrónico

• Protección de datos (LOPD y RD 1720/2007)
• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI‑CE)
• Ley General de Telecomunicaciones

Otros modelos de negocio en Internet

• Plataformas de suscripción, crowdsourcing, marketplaces alternativos

Horas:

60 horas

Modalidad de la acción formativa:

Teleformación

Si esta interesado/a en esta formación póngase en contacto de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 h en el 942 22 89 09