Ficha de actividad




 La venta emocional y fidelización de clientes
Área:  COMERCIAL Y MARKETING
Fecha de inicio:  16/03/2020
Fecha de finalización:  01/04/2020
Horario:  Lunes y miércoles, de 10.00 a 14.00 h.
Duración:  24 h.
Importe matrícula (euros):  290,00
Matrícula usuarios registrados (euros):  217,50 (25% de descuento)
  Mas información aquí
Número de alumnos:  20
Destinatarios:  Cualquier persona dedicada al ámbito comercial y de atención al cliente.
Lugar de celebración:  Cámara de Comercio de Cantabria
Plaza Velarde, 5
39001 Santander
Información:  Departamento de formación
Tel. 942 318 314
E-mail: formacion@camaracantabria.com
Observaciones:  Nuestras decisiones están fuertemente influenciadas por nuestras emociones y nuestros estados de ánimo.
Se ha comprobado que es más eficiente llegar al corazón del consumidor que a su cerebro para hacerlo comprar.
Las emociones de los consumidores tienen un impacto significativo en su comportamiento y las decisiones de compra se basan en estados emocionales, por éste motivo es fundamental abordar la VENTA EMOCIONAL en cualquier estrategia de marketing y ventas.
La elevada competencia en cualquier sector hace fundamental distinguirse en los procesos de venta.
Hoy en día tenemos de todo en todas partes y la altísima oferta hace que sea necesario ir un paso más allá, ser diferentes, conocer a nuestros clientes y sus emociones, para que vuelvan.
Descargas: Descargar el programa completo (en formato PDF)
Se requiere inscripción:
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  Si desea que le gestionemos la bonificación a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, marque esta casilla (en los casos que el trámite esté previsto se recogerá específicamente en el folleto del curso).

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